বাংলাদেশে এখন জাতীয় পরিচয়পত্র বা এনআইডি কার্ড একজন নাগরিকের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ একটি পরিচয়পত্র। ব্যাংক অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে সরকারি বিভিন্ন সেবা গ্রহণ পর্যন্ত প্রায় সব ক্ষেত্রেই এই কার্ডটি প্রয়োজন হয়।

কিন্তু অনেক সময় দেখা যায় কারও এনআইডি কার্ড হারিয়ে যায়, চুরি হয়ে যায় বা নষ্ট হয়ে যায়। তখন অনেকেই চিন্তায় পড়ে যান কীভাবে আবার নতুন করে এনআইডি কার্ড পাওয়া যাবে।

বর্তমানে অনলাইনের মাধ্যমে খুব সহজেই এনআইডি কার্ড রিইস্যুর আবেদন করা যায়। সঠিক নিয়ম অনুসরণ করলে আপনি ঘরে বসেই আবেদন করতে পারবেন।

এই কাজটি আপনি খুব সহজেই করতে পারবেন।

আপনার যা লাগবে:

• একটি স্মার্টফোন বা কম্পিউটার
• ইন্টারনেট সংযোগ
• এনআইডি নম্বর বা ফর্ম নম্বর
• মোবাইল নম্বর
• প্রয়োজন অনুযায়ী জিডি কপি বা নষ্ট কার্ডের ছবি

তবে স্মার্টফোন দিয়ে করলে কাজটি করা বেশি সুবিধাজনক।

প্রথমে আপনাকে যেতে হবে Google Play Store এ।

তারপর সার্চ বক্সে লিখতে হবে:

NID Wallet

এরপর যে অ্যাপটি আসবে সেটি ইনস্টল করতে হবে।

ইনস্টল হয়ে গেলে আপাতত অ্যাপটি রেখে দিন এবং পরবর্তী ধাপে যান।

এখন আপনার মোবাইলের Chrome Browser অথবা অন্য কোনো ব্রাউজারে যান।

সার্চ বারে লিখুন:

services.nidw.gov.bd

তারপর ওয়েবসাইটে প্রবেশ করুন।

ওয়েবসাইটে গেলে একটি অপশন দেখতে পাবেন:

“একাউন্ট নেই? রেজিস্টার করুন”

এখানে ক্লিক করতে হবে।

এখানে আপনাকে কিছু তথ্য দিতে হবে।

যেমন:

• জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর
• অথবা ফর্ম নম্বর
• জন্ম তারিখ
• ক্যাপচা কোড

সব তথ্য সঠিকভাবে পূরণ করে Submit বাটনে ক্লিক করুন।

এরপর আপনাকে দিতে হবে:

• বিভাগ
• জেলা
• উপজেলা

• বিভাগ
• জেলা
• উপজেলা

এনআইডি কার্ডে যে ঠিকানা রয়েছে ঠিক সেই তথ্যগুলো দিতে হবে।

তারপর পরবর্তী বাটনে ক্লিক করুন।

এরপর আপনার সামনে একটি মোবাইল নম্বর দেখাবে।

যদি সেই নম্বরটি আপনার কাছে থাকে তাহলে:

বার্তা (SMS) অপশনে ক্লিক করুন।

তারপর আপনার মোবাইলে ৬ সংখ্যার একটি কোড আসবে।

সেই কোডটি দিয়ে Submit করুন।

এরপর একটি অপশন আসবে:

Tap to open NID Wallet

এখানে ক্লিক করলে আগে ইনস্টল করা NID Wallet অ্যাপ চালু হবে।

এখানে আপনাকে করতে হবে:

• Start Face Scan এ ক্লিক
• মুখ সামনে ধরে স্ক্যান করা
• ডান ও বাম পাশ ঘুরিয়ে স্ক্যান সম্পন্ন করা

স্ক্যান সম্পন্ন হলে OK চাপুন।

এরপর আপনার সামনে একটি ইন্টারফেস আসবে যেখানে আপনার NID তথ্য দেখা যাবে।

এখানে একটি গুরুত্বপূর্ণ অপশন আছে:

Reissue

এই অপশনে ক্লিক করতে হবে।

এখানে আপনাকে কারণ নির্বাচন করতে হবে।

সম্ভাব্য কারণগুলো:

• হারিয়ে গেছে
• চুরি হয়ে গেছে
• নষ্ট হয়ে গেছে
• ঠিকানা পরিবর্তন

এখানে অবশ্যই সঠিক কারণ উল্লেখ করতে হবে।

কারণ ভুল দিলে ভবিষ্যতে সমস্যা হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ বিষয়

যদি আপনার কার্ড:

হারিয়ে যায় → থানায় জিডি করতে হবে

নষ্ট হয়ে যায় → নষ্ট কার্ডের ছবি আপলোড করতে হবে

যদি হারিয়ে যাওয়া কার্ডকে ভুল করে নষ্ট দেখান এবং সেই কার্ড অন্য কেউ ব্যবহার করে অপরাধ করে তাহলে বড় সমস্যায় পড়তে পারেন। তাই সবসময় সঠিক কারণ উল্লেখ করা উচিত।

যদি কার্ড হারিয়ে যায় তাহলে আপনাকে দিতে হবে:

• জিডি নম্বর
• থানার নাম
• পুলিশ অফিসারের নাম
• পুলিশ অফিসারের পদবী
• জিডির তারিখ

সব তথ্য পূরণ করে পরবর্তী বাটনে ক্লিক করুন।

এরপর আপনি দেখতে পাবেন আপনার আবেদন সম্পন্ন করতে ফি জমা দিতে হবে।

বিতরণের ধরণ অনুযায়ী ফি নির্ধারণ হয়।

যেমন:

• Regular
• Urgent
• Smart Card Regular
• Smart Card Urgent

যদি আপনার লেমিনেটেড কার্ড থাকে তাহলে Regular নির্বাচন করতে হবে।

Regular নির্বাচন করলে ২৩0 টাকা ফি দেখাবে।

ফি দেওয়ার জন্য মোবাইল ব্যাংকিং ব্যবহার করা যায়।

উদাহরণ হিসেবে বিকাশ ব্যবহার করা যায়।

বিকাশ অ্যাপে গিয়ে:

1. Bill Pay নির্বাচন করুন
2. NID Services এ ক্লিক করুন
3. Duplicate Regular নির্বাচন করুন
4. আপনার NID নম্বর দিন

এরপর দেখাবে:

মোট ফি ২৩0 টাকা

তারপর বিকাশ পিন দিয়ে পেমেন্ট সম্পন্ন করুন।

পেমেন্ট করার পর আবার ব্রাউজারে ফিরে এসে পেজটি রিফ্রেশ করতে হবে।

রিফ্রেশ করার পর দেখবেন:

আগে যেখানে 0 টাকা দেখাচ্ছিল সেখানে এখন ২৩0 টাকা জমা দেখাবে।

এরপর পরবর্তী বাটনে ক্লিক করুন।

এখানে আপনাকে কাগজপত্র সংযুক্ত করতে হবে।

যেমন:

যদি কার্ড নষ্ট হয়

নষ্ট হয়ে যাওয়া কার্ডের ছবি আপলোড করতে হবে

যদি কার্ড হারিয়ে যায়

আপনার করা জিডির কপি আপলোড করতে হবে

তারপর Upload করে পরবর্তী বাটনে ক্লিক করুন।

সব তথ্য পূরণ করার পর একটি Submit বাটন আসবে।

এখানে ক্লিক করলে আপনার আবেদন সফলভাবে সাবমিট হয়ে যাবে।

আবেদন করার পর কী হবে

আবেদন করার পর আপনাকে কিছুদিন অপেক্ষা করতে হবে।

যদি কার্ড হারিয়ে যায়

নির্বাচন অফিস থেকে আপনাকে SMS করা হবে।

সেখানে জানিয়ে দেওয়া হবে:

• কবে যেতে হবে
• কোথা থেকে কার্ড সংগ্রহ করতে হবে

সেই তারিখে মোবাইল ফোন নিয়ে নির্বাচন অফিসে গিয়ে কার্ড সংগ্রহ করতে হবে।

যদি কার্ড নষ্ট হয়

কিছুদিন পর আবার অ্যাকাউন্টে লগইন করলে আপনি এনআইডি কার্ড ডাউনলোড করতে পারবেন।

তারপর সেটি:

• প্রিন্ট
• লেমিনেট

করে সাময়িকভাবে ব্যবহার করতে পারবেন।

পরে নির্বাচন অফিস থেকে মূল কার্ড সংগ্রহ করা যাবে।

আমি ইউনিয়ন পরিষদে থাকাকালীন সময়ে অনেক মানুষের ভোটার আইডি কার্ড রিইস্যুর আবেদন করে দিয়েছি। অনেকেই কার্ড হারিয়ে ফেলতেন, আবার কেউ কেউ কার্ড নষ্ট হয়ে যাওয়ার কারণে নতুন করে আবেদন করতেন।

সেই অভিজ্ঞতা থেকে আমি বলতে পারি, উপরে দেখানো সকল প্রক্রিয়া সঠিকভাবে অনুসরণ করলে খুব সহজেই আপনার ভোটার আইডি কার্ড রিইস্যুর আবেদন করা সম্ভব।

এছাড়াও অনেক সময় দেখা যায়—

• কেউ ভোটার আইডি কার্ড সংশোধনের আবেদন করেছেন কিন্তু এখনো সংশোধিত কপি পাননি
• কেউ ভোটার এলাকা পরিবর্তন করেছেন কিন্তু এখনো নতুন এনআইডি কার্ড পাননি

এমন পরিস্থিতিতেও অনলাইনে আবেদন করার মাধ্যমে খুব সহজেই আপনার এনআইডি কার্ড হাতে পেতে পারেন।

আগের মতো আর নির্বাচন অফিসে বারবার যাওয়ার ঝামেলা নেই। এখন আপনি নিজেই নিজের কাজটি করতে পারবেন।

একজন সচেতন নাগরিক হিসেবে নিজের তথ্য সম্পর্কে জানা এবং প্রয়োজনীয় কাজগুলো নিজে করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

বর্তমানে অনলাইনের মাধ্যমে এনআইডি কার্ড রিইস্যুর আবেদন করা অনেক সহজ হয়ে গেছে। সঠিক তথ্য দিয়ে আবেদন করলে খুব সহজেই আপনার হারিয়ে যাওয়া বা নষ্ট হওয়া এনআইডি কার্ড আবার হাতে পেতে পারবেন।

আগের মতো আর অযথা দৌড়াদৌড়ি বা ভোগান্তি নেই। এখন আপনি নিজেই ঘরে বসে আবেদন করতে পারবেন।

একজন সচেতন নাগরিক হিসেবে নিজের তথ্য সম্পর্কে জানা এবং প্রয়োজনীয় সেবা নিজে গ্রহণ করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

Rasel Ahmed Suja