নাগরিক একাউন্ট খোলার নিয়ম ও ধাপসমূহ ২০২৫

বর্তমানে বাংলাদেশে ডিজিটাল সেবা সহজলভ্য করার লক্ষ্যে স্থানীয় সরকার বিভাগ চালু করেছে “প্রত্যয়ন (Prottoyon)” নামের একটি অনলাইন প্ল্যাটফর্ম। এর মাধ্যমে নাগরিকগণ ঘরে বসেই ইউনিয়ন পরিষদের বিভিন্ন সনদের জন্য আবেদন করতে পারেন। এই সেবা গ্রহণ করতে হলে প্রথমেই আপনাকে নাগরিক একাউন্ট খুলতে হবে এবং প্রোফাইল ১০০% সম্পূর্ণ করতে হবে

এই আর্টিকেলে ধাপে ধাপে জানানো হয়েছে কীভাবে নাগরিক একাউন্ট খুলবেন এবং কীভাবে প্রোফাইল সম্পূর্ণ করবেন।

প্রথমে আপনার মোবাইল বা কম্পিউটার থেকে এই লিংকে প্রবেশ করুন:
https://prottoyon.gov.bd/register/citizen

নাগরিক একাউন্ট খোলার সময় প্রত্যয়ন (Prottoyon) প্ল্যাটফর্মে রেজিস্ট্রেশন ফর্ম পূরণের সময় তিনটি প্রধান অপশন থাকবে, যেগুলির মধ্যে আপনি আপনার সুবিধা অনুযায়ী একটি নির্বাচন করতে পারবেন:

• এই অপশনে, আপনি যদি ভোটার আইডি (NID) ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে চান, তাহলে আপনাকে আপনার ভোটার আইডি নম্বর প্রদান করতে হবে।
• ভোটার আইডি ব্যবহার করে নিবন্ধন করলে, এটি সঠিকভাবে যাচাই করা যাবে এবং আপনার নাগরিক পরিচয় নিশ্চিত হবে।

• এই অপশনে, আপনি যদি ভোটার আইডি না ব্যবহার করতে চান বা না থাকে, তাহলে আপনি বIRTH রেজিস্ট্রেশন নম্বর ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে পারবেন।
• এই পদ্ধতিতে, আপনার জন্ম নিবন্ধন নম্বর প্রদান করতে হবে, যা সরকারি রেকর্ডে আপনাকে শনাক্ত করতে সহায়তা করবে।

• যদি আপনার ভোটার আইডি অথবা জন্ম নিবন্ধন নম্বর না থাকে, তবে আপনি সাধারণ নিবন্ধন পদ্ধতি নির্বাচন করতে পারবেন।
• সাধারণ নিবন্ধন পদ্ধতিতে আপনাকে আপনার অন্যান্য পরিচয়পত্র যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।

• ওটিপি পাঠানোর আগে আপনাকে একটি ক্যাপচা পূরণ করতে হবে।
• এই ক্যাপচা হতে পারেবিকৃত অক্ষর টাইপ করা (যেমন: Xy9Gk)
• সঠিকভাবে ক্যাপচা পূরণ করুন।

ক্যাপচা পূরণ করার পরপরই, আপনার দেওয়া মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে একটি ওটিপি (One Time Password) পাঠানো হবে। এই ওটিপি ব্যবহার করে আপনাকে আপনার রেজিস্ট্রেশন নিশ্চিত করতে হবে।

ওটিপি কী?

ওটিপি হলো একটি ৬ সংখ্যার নিরাপত্তা কোড, যা একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কার্যকর থাকে। এটি মূলত ব্যবহারকারীর পরিচয় নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয় এবং একাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।

সঠিক কোড টাইপ করার পর “যাচাই করুন” বা “Verify” বাটনে ক্লিক করুন।

যখন আপনি সঠিকভাবে ওটিপি (OTP) যাচাই করবেন, তখনই আপনার নাগরিক একাউন্ট সফলভাবে তৈরি হয়ে যাবে।

ওটিপি যাচাই সফলভাবে শেষ হলে আপনার নাগরিক একাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে। এরপর আপনি চাইলে নিজের প্রোফাইল আরও সম্পূর্ণ করতে পারেন।

• লগইন” অপশনে ক্লিক করুন
• মোবাইল নম্বর দিন যেটা দিয়ে একাউন্ট খুলেছিলেন
• সেই OTP টাইপ করে লগইন করুন (OTP-ই হলো পাসওয়ার্ড)

ধাপ ৪: প্রোফাইল সম্পূর্ণ করুন (প্রোফাইল ১০০%)

নিবন্ধনের পর আপনাকে আপনার প্রোফাইল সম্পূর্ণ করতে হবে। নিচে প্রতিটি ধাপের বিস্তারিত দেওয়া হলো:

১. ব্যক্তিগত তথ্য

• পূর্ণ নাম (বাংলা ও ইংরেজি)
• পিতার নাম
• মাতার নাম
• লিঙ্গ
• জন্ম তারিখ
• বৈবাহিক অবস্থা

২. ঠিকানা

• বিভাগ, জেলা, উপজেলা, ইউনিয়ন, ওয়ার্ড
• গ্রাম/মহল্লা, ডাকঘর, পোস্ট কোড
• স্থায়ী ও বর্তমান ঠিকানা

৩. প্রোফাইল ছবি

• একটি পাসপোর্ট সাইজ ছবি আপলোড করতে হবে (৫০-১০০ কিলোবাইট)

---

প্রোফাইল ১০০% পূর্ণ হলে আপনি যেসব সুবিধা পাবেন:

• ঘরে বসেই চারিত্রিক সনদ, নাগরিক সনদ, ওয়ারিশ সনদ ইত্যাদি আবেদন করতে পারবেন
• অনলাইন ট্র্যাকিং ও আপডেট দেখতে পারবেন
• মোবাইলে নোটিফিকেশন পাবেন
• অনলাইন পেমেন্টের মাধ্যমে ফি পরিশোধ করতে পারবেন
• QR কোডসহ ডাউনলোডযোগ্য সনদ পাবেন

মোবাইল অ্যাপ থেকেও আবেদন করতে পারবেন

আপনি চাইলে Prottoyon অ্যাপ প্লে স্টোর থেকে ডাউনলোড করে একাউন্ট খুলে প্রোফাইল পূরণ করতে পারেন।

সহায়তা প্রয়োজন হলে

প্রত্যয়ন ওয়েবসাইটের “যোগাযোগ” পেইজে আপনার ইউনিয়নের নির্ধারিত নম্বর পাবেন।
এছাড়া নিকটস্থ ডিজিটাল সেন্টার থেকেও সহায়তা নিতে পারেন।

গুরুত্বপূর্ণ পরামর্শ

• সব তথ্য সরকারি ডকুমেন্ট অনুযায়ী দিন
• ভুল তথ্য প্রদান করলে সনদ বাতিল হতে পারে
• প্রোফাইল ১০০% না হলে আবেদন করতে পারবেন না

লেখক

নাগরিক তথ্য.কম – নির্ভরযোগ্য নাগরিক তথ্যভাণ্ডার
https://nagoriktotho.com